一、司机礼仪培训背景随着司机在企业中的作用越来越大,司机礼仪培训被越来越多的公司所重视。司机的职责仅仅是开车,更是担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养等重要任务,因此司机们的一举一动都影响着客人对公司的印象。东方之美..
如何做好服务礼仪培训?这是很多服务型企业非常关心的问题。随着企业竞争的加剧,服务人员意识的提升,服务行业越来越重视员工的培训,但是伴随着培训的增多,相关的问题也就出现了。比如:应该如何选择培训公司,如何选择老师,方案如何..
微笑礼仪培训师认为,微笑是一笔巨大的财富、较能说服人的心理武器、是自信心的表现;保持一个微笑的表情、谦和的面孔,是表示自己真诚、守礼的重要途径。微笑礼仪培训课程从微笑的意义、微笑应该注意的事项、微笑的训练方法等进行阐述和..
商店是典型的服务性行业,是人与人面对面的交流,从而达到交易的形成。商场服务礼仪培训对于员工服务素质的提升以及交易的成交率很有帮助。而这是每个商家都热心钻研的焦点,除了商品质量和价格的客观因素外,销售人员的服务质量和服务..