企业信息

    山东东方之美文化传媒有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:非盈利组织
    成立时间:2002
  • 公司地址: 山东省 临沂 兰山区 金雀山街道 金雀山路与新华路交汇慧谷时空403室
  • 姓名: 张老师
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    企业培训 服务礼仪标准培训课程

  • 所属行业:教育 职业技能培训 资格认证培训
  • 发布日期:2020-08-12
  • 阅读量:115
  • 价格:100.00 元/个 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 个
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:山东临沂兰山区金雀山街道  
  • 关键词:企业培训

    企业培训 服务礼仪标准培训课程详细内容

    礼仪·东方之美成立于2019年(全称:山东东方之美文化传媒有限公司),是一家专注于提供职场礼仪、形象管理的实战训练机构。致力于为企业定制培训,专业指导,输送人才;为个人定制赋能、精准提升,安排就业。
    商务礼仪有其自身的特点和规律
    商务礼仪与一般的社会礼仪有其一直的地方,但有些一般的礼仪并不适用于现代的商业环境,例如,在有些国家女士在被人引见时行屈膝礼,这在当今的工作环境中显然是不合适的。
    如果说老年妇女走进来我们就起身相迎,那么当一个女职员走进会议室时,我们也会本能的这么做。这样做虽然礼貌,却未必合适。这是为什么呢。原因是商务礼仪有其自身的规律,商务礼仪的前提是不论职位高低,人们要互相帮忙,互相尊重,充分体现人与人之间的平等。
    企业培训
    酒店商务礼仪对酒店服务的重要性
    中国经济的蓬勃发展带动社会各个行业的突飞猛进。特别是现代对往的日益频繁,酒店业在外观装饰、配套设施以及服务水平上的要求越来越高,目的就是要让客人在酒店下榻有宾至如归的感觉。
    在跨国经营的过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,谁就能生存得更好。中国经济发展*,*三产业蓬勃兴旺,对外商务活动日益频繁,只有掌握一些现代商务礼仪规范,这样才能使酒店服务走向国际化、规范化的道路,也是酒店业长期发展的法宝。
    显然,以客人的需求为导向的酒店服务是酒店核心价值的重要体现。让客人满意的前提是了解客户的需求,通过建立完善的宾客信息收集和分析系统,动态掌握并不断满足宾客需求,为宾客提供个性化服务。
    因此,现代酒店的基础服务理念就是:微笑待人、顾客至上。在接待宾客时,通过商务礼仪的熟练运用,把握客户服务的细节,为酒店服务注入新的动力,是现代酒店商务礼仪的终目的。
    企业培训
    酒店商务礼仪的服务意识培养
    酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,酒店员工服务意识的培养成为企业竞争的关键因素。
    企业培训
    商务礼仪的个人形象礼仪
    仪容通常是指人的外貌、外观。其中的重点,则是指人的容貌。商务礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。他的具体含义主要有三层:仪容自然美、仪容修饰美、仪容内在美。
    商务人员在修饰个人仪容时,通常应当注意头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。

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    欢迎来到山东东方之美文化传媒有限公司网站, 具体地址是山东省临沂兰山区金雀山路与新华路交汇慧谷时空403室,老板是程从正。 主要经营山东东方之美文化传媒有限公司有专门的礼仪培训师,主营:商务礼仪培训、服务礼仪培训、社交礼仪培训等服务,本公司是一家专注于提供职场礼仪、形象管理的实战训练机构。致力于为企业定制培训,专业指导,输送人才;欢迎新老客户资讯洽谈。。 单位注册资金单位注册资金人民币 1000 - 5000 万元。 我们有优秀的管理和教学团队,办学目标明确,观念**前,优质的服务和产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。如果您对我公司的服务有兴趣,请在线留言或者来电咨询。