企业信息

    山东东方之美文化传媒有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:非盈利组织
    成立时间:2002
  • 公司地址: 山东省 临沂 兰山区 金雀山街道 金雀山路与新华路交汇慧谷时空403室
  • 姓名: 张老师
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    内部培训礼仪 服务礼仪标准培训课程

  • 所属行业:教育 职业技能培训 资格认证培训
  • 发布日期:2020-12-12
  • 阅读量:443
  • 价格:100.00 元/个 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 个
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:山东临沂兰山区金雀山街道  
  • 关键词:内部培训礼仪

    内部培训礼仪 服务礼仪标准培训课程详细内容

    礼仪·东方之美服务过的行业有:汽车、房地产、餐饮、保险、医疗、美业、服装等。自成立以来,已为近百家**企业提供的培训指导,并为所有学员推荐就业机会,收获了一致赞誉,*成为业界盛名的实战训练机构。
    商务礼仪的重要作用
    有利于塑造个人形象
    个人形象主要包括一个人的相貌、身高、体型、服饰、语言与行为举止、气质风度以及文化素质等方面的综合因素,商务礼仪与个人形象塑造密切相关,以商务礼仪规范自己的言行、仪容和仪表,是展示良好形象的一条有效途径。
    可以规范员工的行为
    礼仪基本的功能就是规范各种行为,商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法、遵守社会公德的良好形象。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。
    商务礼仪使企业的规章制度、规范的道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用,企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造这企业的良好形象。
    给对方留下良好的印象
    在人际交往中,由于交往程度的不同人们留给别人的印象,大致分为三个层次:对于那些只知其名未见其人的,他的形象主要与他的名字相关;对于只有一面之交的,他的形象主要与他的相貌、仪表和风度举止有关;对于那些相知相交很深的人来说,则她的形象更多的与他的品行、文化和才能有关。

    商务礼仪的个人形象礼仪
    仪容通常是指人的外貌、外观。其中的重点,则是指人的容貌。商务礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。他的具体含义主要有三层:仪容自然美、仪容修饰美、仪容内在美。
    商务人员在修饰个人仪容时,通常应当注意头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。

    职场上的乘车礼仪有哪些?
    1.与一起出差,到了加油站中途休息时间,可以主动提出和换着开。
    2.开车,男性,建议主动提出需不需要你坐副驾;女性,主动提出你坐到副驾。
    3.与同时坐车,如果在副驾,你到后排;如果并排后排,你让ta先上车,副驾后面;你再上车。当然,很多时候,男性会让女生先上车,把副驾后面的位置给女生,尤其是老外;国人,不清楚。
    4.参考3。
    5.两个一起,你安排他们后排入座;你主动承担服务的角色;其中一位要坐副驾,参考3。
    6. 开车接客户,参考3、4、5。让客户先上车,再安排你的,注意把手放在车门框**部。

    酒店商务礼仪对酒店服务的重要性
    中国经济的蓬勃发展带动社会各个行业的突飞猛进。特别是现代对往的日益频繁,酒店业在外观装饰、配套设施以及服务水平上的要求越来越高,目的就是要让客人在酒店下榻有宾至如归的感觉。
    在跨国经营的过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,谁就能生存得更好。中国经济发展*,*三产业蓬勃兴旺,对外商务活动日益频繁,只有掌握一些现代商务礼仪规范,这样才能使酒店服务走向国际化、规范化的道路,也是酒店业长期发展的法宝。
    显然,以客人的需求为导向的酒店服务是酒店核心价值的重要体现。让客人满意的前提是了解客户的需求,通过建立完善的宾客信息收集和分析系统,动态掌握并不断满足宾客需求,为宾客提供个性化服务。

    因此,现代酒店的基础服务理念就是:微笑待人、顾客至上。在接待宾客时,通过商务礼仪的熟练运用,把握客户服务的细节,为酒店服务注入新的动力,是现代酒店商务礼仪的终目的。


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    欢迎来到山东东方之美文化传媒有限公司网站, 具体地址是山东省临沂兰山区金雀山路与新华路交汇慧谷时空403室,老板是程从正。 主要经营山东东方之美文化传媒有限公司有专门的礼仪培训师,主营:商务礼仪培训、服务礼仪培训、社交礼仪培训等服务,本公司是一家专注于提供职场礼仪、形象管理的实战训练机构。致力于为企业定制培训,专业指导,输送人才;欢迎新老客户资讯洽谈。。 单位注册资金单位注册资金人民币 1000 - 5000 万元。 我们有优秀的管理和教学团队,办学目标明确,观念**前,优质的服务和产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。如果您对我公司的服务有兴趣,请在线留言或者来电咨询。