一、司机礼仪培训背景

随着司机在企业中的作用越来越大，司机礼仪培训被越来越多的公司所重视。司机的职责仅仅是开车，更是担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养等重要任务，因此司机们的一举一动都影响着客人对公司的印象。东方之美根据行业需求，特推出‘司机礼仪培训’服务。

二、培训对象

司机驾驶员

三、培训目标

1. 通过培训帮助学员树立服务意识;

2. 通过培训规范学员的职业形象，维护企业形象;

3. 通过培训使学员掌握司机的日常服务礼仪规范和要求;

4. 通过培训提升学员职业素养，增加企业竞争力。

四、培训时长

1-2天(6小时/天)

五、授课形式

理论讲授、现场演练、情景模拟、案例分享、角色扮演、视频分享